Naturaleza humana: por qué es (tan) importante entenderla

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En el mundo del marketing —tanto en el del marketing digital como en el del offline— sabemos lo importante que es hacer análisis periódicos y estudiar qué es lo que funciona bien y en qué áreas debemos introducir cambios. Y, cuando llega el fin de un año, más allá de...
La creatividad: el ingrediente clave para el éxito

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La creatividad es un concepto que parece muy etéreo e inasible, pero que se manifiesta a través de prácticas concretas. Al menos, eso es lo que sostienen autores como Ed Catmull que -en su libro Creatividad, S.A.– relata la historia de Pixar, responsable de productos...
El Círculo Dorado: Por qué es importante empezar con el porqué

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Aunque el título de este texto suene como un juego de palabras, encierra una gran verdad para los emprendedores: es muy importante empezar por el porqué. O, al menos, eso es lo que afirma Simon Sinek en su libro “Empieza con el porqué”. Para explicar su teoría, Sinek...
Contenido para Newsletters: Qué Decir y Cómo

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En este artículo voy a abordar una pregunta muy importante: ¿cómo hacer que el newsletter o boletín informativo de mi marca se destaque sobre la multitud? Esto es lo primero que debés plantearte al momento de elegir tu contenido para newsletters y poder decidir qué...
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El Customer Journey es un proceso para convertir a extraños en súper fanáticos de tu marca. El análisis de los 8 estados del Customer Journey Map te permite identificar las diversas etapas por las que pasa un cliente potencial, desde que se da cuenta de un deseo o...
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Lo complicado es muy complicado, por eso en cada proyecto que me involucro hago siempre lo siguiente: comienzo enamorándome del problema, luego me enfoco en la solución. La razón por la que te digo esto es porque lo complicado es demasiado complicado como para uno...

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